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外為オンラインの解約方法!必要な手続きや注意点とは?

「外為オンラインの口座を解約したいけど、方法が分からない」、「外為オンラインのデモトレード口座を解約したい」とお困りではありませんか?この記事では、外為オンラインの口座の解約方法や手順、デモトレード口座の解約についてご紹介します。ぜひ、参考にしてくださいね。

この記事で分かること

・外為オンライン口座の解約方法
・口座解約時の注意点
・デモ口座の解約について

外為オンラインの口座の解約方法

外為オンラインの取引口座の解約は、メールにて行います。

流れとしては、以下の通りです。

  1. 資金をすべて出金する
  2. メールで解約依頼を送る
  3. 解約手続き完了メールを受け取る

資金をすべて出金する

口座の解約を行うためには、外為オンラインの口座に預けている資金をすべてほかの口座に出金しなくてはなりません

出金方法は、以下の通りです。

  1. ログインし入出金サービスから、「出金依頼登録」をクリックする
  2. 出金依頼額欄に出金する額(解約の場合はすべての資金額)を半角で入力し、登録ボタンをクリックする
  3. 内容を確認し、間違いがなければ「登録実行」をクリックする
  4. 閉じるボタンをクリックする

メールで解約依頼を送る

出金を終えたら、メールで解約したいと連絡します。送付先のメールアドレスや件名、本文は以下の通り記載しましょう。

送付先のメールアドレス:
店頭取引口座 support@gaitameonline.com
くりっく365 support365@gaitameonline.com

件名:口座解約依頼

本文:

  1. 氏名
  2. お客様番号
  3. 解約する口座のログインID(複数の口座を解約する場合は解約するログインIDすべてを記載)
  4. 解約理由

また、4の解約理由は以下の中から選択します。

  1. 利益が出ない/難しい
  2. 取引条件(スプレッド/スワップ)
  3. FX以外の投資をする
  4. 他社を利用する
  5. 時間がない
  6. その他

解約完了メールを受け取る

解約の受付が終わり次第、解約完了メールが届きます。解約処理が完了するまで1週間程度かかることもありますよ。「何週間も前に解約依頼メールを送ったのに解約完了メールが届かない」といった場合は、お客様サポートに確認をしてみると良いでしょう。

口座解約時の注意点

出金まで2営業日程度かかる

外為オンラインの場合、出金依頼後すぐに他社の口座に資金が移動するわけではありません。基本的に、出金依頼をした日から起算し2営業日後に振り込まれます。

また、出金依頼自体は24時間可能ですが、当日受付となるのは17時までです。17時以降の出金依頼は翌日の受付となるため、翌々営業日に振り込み処理が行われます。

コースごとにログインIDが割り当てられている

外為オンラインFXには、L25コース、L25 miniコース、L25Rコース、L25R miniコースという4つのコースがあります。このコースそれぞれにログインIDが割り当てられるため、途中でコース変更をされた方は、複数のログインIDを持っています。

コース変更などで複数のログインIDをお持ちの方は、解約したいすべてのログインIDを解約依頼メールに記載するよう注意しましょう。記載漏れがあった場合、口座の一部が残ってしまう可能性があります。

デモ口座の解約について

デモ口座の解約方法もメールで行えます。

メールの送信先:support@gaitameonline.com
件名:デモ口座解約依頼
本文:デモ口座のログインID、登録名、解約理由(任意)

上記の内容を記載し、送信しましょう。デモ口座のログインIDが分からない場合は、登録したメールアドレスを記載します。また、外為オンラインのデモ口座は1ヵ月程度利用がない場合、自動で閉鎖されることがあります。

約定通知メールが不快だという場合は解約ではなく、自動で売買を行う「iサイクル2取引」を停止するという方法もありますよ。

まとめ

外為オンラインの口座を解約したい場合は、資金を出金した後メールで依頼しましょう。使わない口座の解約には、不正利用防止などのメリットがあります。複数のFX会社を利用して自分にあったFX会社を見つけた後は、ぜひ使わない口座を整理してみてくださいね。

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